Communication de la ville et du pays de Mirecourt

1ère commission communication du 19 mai 2014

Ville de Mirecourt

COMMISSION COMMUNICATION du 19.05.2014

 

Personnes présentes :

ELUS VILLE : Fabien Malleret, Marc Blondel, Hanane Benabid, Hervé Mara, Patrick Citoyen, Anouk Walter, Jacques Braconnier, Laurence Bailly

PERSONNEL VILLE Anne Sillon, Eugénie Laurent-Billotte, Olivier Laurent, Valérie Klein, Yoann Parenti, , Valérie Thouvenin-Deybach.

OFFICE DU TOURISME : Geneviève Antczak,

CC PAYS MIRECOURT Cécile Kugey, Mathieu Schickel

Secrétaire : Anouk Walter // Vice-présidente : Hanane Benabid

 

1-  Tour de table de présentation et présentation des objectifs de la commission et de cette réunion

  1. Etablir un premier diagnostic de la politique de communication de la Ville et identifier les premières pistes de travail
  2. Définir une véritable stratégie de communication et harmoniser les stratégies et les moyens en matière de communication entre la Ville, la communauté de commune et l’office du tourisme.

2-    Installation de la commission :

Désignation de la vice-présidente  (Hanane Benabid) et de la secrétaire (Anouk Walter)

 

3-  Présentation du diagnostic de la communication actuelle :

Stratégie : - Pas de réelle stratégie en place – Faible identité visuelle sans charte graphique (logo et chartre graphique à étudier selon les moyens) dans le but d’imposer Mirecourt comme une marque et d’avoir une bonne identité visuelle.
Ressources humaines : Des agents compétents et motivés mais pas de service communication. Nécessité de coordonner les compétences dans ce domaine.
Les sites web : site de la ville, extranet majorité mis en place par Fabien Malleret (étude sur l’ouverture de ce blog vers les agents de la ville), site 4M, site musée de la lutherie, site médiathèque, site pixel et décibels, page allociné pour le rio (mais rien de concret sur le site de la ville), site de l’école de musique (pas du tout référencé, difficilement trouvable – L’école de musique devrait appartenir à la rubrique « culture » sur le site de la ville), site de la communauté de commune, site de l’office de tourisme (avec nouveau logo sur le point de sortir), site de l’OMS, lien du site de la ville vers la PEEP .
Objectifs: Harmoniser les outils et noms de domaines, harmoniser le visuel un minimum, choisir un outil (joomla a été choisi), créer des liens systématiques entre les sites (valoriser les partenaires), valoriser les prix et labels de la ville (handicap et tourisme, prix patrimoine pour tous…Etudier différents labels tels que  « ville et métiers d’arts » et « ville d’art et histoire » sérieusement), prévoir une version anglaise des musées (Question de l’Allemand posée également), validation de contenus par workflow pour des contenus impliquant la responsabilité de la ville (par le maire, DGS, adjoints), créer des pages pour le rio et école de musique, créer des liens vers associations et commerçants.
Existence de plusieurs newsletters Objectif : Trouver le moyen d’avoir une base de fichiers partagée par tous les services.
Pages facebook : Page facebook de la ville créée depuis peu. àObjectif : développer l’information sur les réseaux sociaux.
Moyens techniques : Parc très disparate d’une centaine de PC. àObjectifs : Inventaire complet des moyens techniques. Etudier les mutualisations ?

 

Affichage urbain : affichage électronique + de quelques espaces d'affichage municipal mais non inventoriés + Mise en avant du problème de signalétique/panneaux dans les rues pour indiquer les différents lieux
Ce thème sera à l’ordre du jour d’une prochaine commission communication.
Créer une photothèque pour tout le monde + vidéos. à Objectif : ce thème sera à l’ordre du jour de la prochaine commission communication.
Presse publicité : Pas de pub sur les supports ville. Programme du Rio dans Vosges matin, l’abeille, Magnum. Musée : quelques encarts publicitaires mais jugés insuffisants (étudier la possibilité de proposer des espaces annonceurs/sponsors sur les programmes culturels pour financer des couvertures pub plus larges ?).
Comm’ interne : - Adresses mail existantes -> Objectifs : Travail en cours sur « blue mind start up 2012 » pour la messagerie. Création d’un trombi /annuaire interne.
Aucun outil de courrier, pas d’intranet -> Objectifs : proposition de « MAARCH » pour le courrier et la gestion documentaire ».
Présentation de l’agenda Google -> Objectifs : extension de l’agenda google à tous les services et prestataires externes. 
Point sur les archives municipales: Diagnostic à réaliser pour chaque structure.

 

 

4. Présentation du projet de dispositif de communication :

 

Etapes :

1- les idées seront formalisées sur une fiche projet au niveau des élus.

2- travaux en commission/concertation/bureaux des adjoints.

3- décision du conseil municipal et communautaire.

4- lancement du projet.

5- info via agenda/réseaux sociaux/newsletter/affichage.

6- réalisation du projet.

7- Com’ via réseaux sociaux/sites/magazine.

8- rapport d’activité (projet de ville/AGENDA 21).

 

5. Divers :

 

  • Internet : Présentation d’une nouvelle structure du site de la ville avec des onglets « fixes » et une partie « actualité » changeant régulièrement.
  • Logo : idée du blason non retenue par la commission. Volonté de garder le logo actuel et le faire évoluer quand on en aura la possibilité.
  • Plan de Mirecourt : Contacter l’agence pour vérifier que la date n’apparaisse pas sur le devant du plan, et vérifier la page de garde/présentation pour tenter d’avoir quelque chose de plus actuel. La commission doit se réunir rapidement pour voir tous les changements à faire et les mises à jour pour ce plan avant la prochaine réimpression.
  • Bougez à Mirecourt : -> Objectif : Etoffer l’agenda et regrouper avec le programme du rio avec plusieurs pages. Questions sur la dimension intercommunale de cet agenda. Une sortie tous les 15 jours de ce document semble trop fréquente pour l’ensemble de la commission.

Capture01.jpg

Diagnostic-communication-Ville-de-Mirecourt.pptx



30/05/2014
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